Question 1

ストレスチェックとは何ですか？

Accepted Answer

ストレスチェックとは、労働安全衛生法に基づき、従業員のストレス状態を把握するための検査です。2015年12月から、常時50人以上の労働者を使用する事業場では年1回の実施が義務付けられています。MentalMapでは、厚生労働省が推奨する57項目・80項目のストレスチェックに対応しています。

Question 2

MentalMapの特徴は何ですか？

Accepted Answer

MentalMapは、ストレスチェック実施から健康経営支援まで一貫してサポートするSaaSプラットフォームです。特徴として、(1) 厚生労働省基準に完全準拠、(2) 57項目・80項目・120項目・141項目に対応、(3) 高度な集団分析レポート、(4) 多言語対応（日本語・英語・中国語）、(5) 1名500円からの従量課金制があります。

Question 3

ストレスチェックは何人から義務ですか？

Accepted Answer

現在、常時50人以上の労働者を使用する事業場では年1回のストレスチェック実施が義務付けられています。2025年5月に公布された改正労働安全衛生法により、50人未満の事業場への義務化拡大が決定しました。施行日は公布後3年以内（最長2028年5月まで）に政令で定められる予定です。MentalMapは企業規模に関わらずご利用いただけます。

Question 4

50人未満の事業場への義務化拡大について教えてください

Accepted Answer

2025年5月14日に公布された改正労働安全衛生法により、これまで努力義務だった50人未満の事業場にもストレスチェックの実施が義務付けられることが決定しました。施行日は公布後3年以内（最長2028年5月まで）に政令で定められる予定で、具体的な日程は未定です。施行に向けて早期の準備をお勧めします。MentalMapは小規模事業場でも導入しやすい1名500円の従量課金制で、産業医の選任が難しい事業場向けのサポートも提供しています。

Question 5

MentalMapの料金はいくらですか？

Accepted Answer

MentalMapは1名あたり500円（税抜）の従量課金制です。初期費用・月額費用は一切かかりません。150名以上のお申し込みで3%のボリュームディスカウントが適用されます。ストレスチェック実施後、実際の回答者数に基づいて請求されるため、無駄なコストが発生しません。

Question 6

無料トライアルはありますか？

Accepted Answer

はい、無料でアカウント登録いただけます。デモ用のストレスチェックを体験でき、管理画面の機能もお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要で、まずは機能をご確認ください。

Question 7

追加料金が発生するケースはありますか？

Accepted Answer

基本的に1名500円の料金に全ての機能が含まれています。個人結果の閲覧、集団分析ダッシュボード、高ストレス者対応機能など、すべて追加料金なしでご利用いただけます。

Question 8

ストレスチェックの実施方法を教えてください

Accepted Answer

(1) アカウント登録、(2) 従業員リストのアップロード、(3) ストレスチェック期間の設定、(4) 従業員への受検案内メール送信、(5) 回答期間終了後にレポート確認、という流れです。管理画面から全てオンラインで完結し、紙の配布や回収は不要です。

Question 9

従業員はどのように回答しますか？

Accepted Answer

従業員は、メールで届いたURLまたはQRコードからスマートフォン・PC・タブレットで回答できます。回答時間は約10〜15分程度です。多言語対応しているため、外国人従業員も母国語で回答できます。

Question 10

質問項目は何項目ありますか？

Accepted Answer

MentalMapでは4種類の質問票から選択できます。厚生労働省推奨の57項目（基本）、80項目（詳細分析向け）、120項目（エンゲージメント調査含む）、141項目（最も詳細な分析）に対応しています。企業のニーズに応じてお選びください。

Question 11

高ストレス者の判定基準は何ですか？

Accepted Answer

高ストレス者の判定は、厚生労働省が定める基準に基づいて行われます。具体的には、(1) ストレス反応の点数が高い場合、(2) ストレス反応の点数が一定以上かつストレス要因・周囲のサポートの点数が著しく高い場合、のいずれかに該当する方が高ストレス者と判定されます。

Question 12

高ストレス者への対応はどうすればよいですか？

Accepted Answer

高ストレス者には医師による面接指導を勧奨します。MentalMapでは、(1) 高ストレス者への自動通知、(2) 面接指導申出の受付管理、(3) 産業医への情報共有、(4) フォローアップ状況の記録、といった機能で対応をサポートします。

Question 13

高ストレス者の情報は誰が見られますか？

Accepted Answer

ストレスチェックの結果は、法律により本人の同意なく事業者に提供することが禁止されています。高ストレス者の情報は、実施者（産業医等）と実施事務従事者のみがアクセスでき、本人が同意した場合にのみ事業者に開示されます。MentalMapはこの法的要件を厳格に遵守しています。

Question 14

個人情報の取り扱いは安全ですか？

Accepted Answer

MentalMapは医療関連情報を扱うサービスとして、最高レベルのセキュリティ対策を実施しています。データは全て暗号化され、Google Cloud Platform上の日本リージョンで安全に管理されています。アクセス権限管理も厳格に行われ、法令に基づいた適切な取り扱いを保証します。

Question 15

データの保存期間はどのくらいですか？

Accepted Answer

ストレスチェックの結果は、法令に基づき最低5年間保存されます。MentalMapでは、ご契約継続中は過去のデータを保持し、経年比較分析にご活用いただけます。長期的なメンタルヘルス傾向の把握や、施策効果の検証にお役立てください。

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